Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта evgenybogun.ru (далее — «Сайт»), который принадлежит Евгению Богуну (далее — «Оператор»).
Используя Сайт и заполняя анкету для консультации, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта и заполнения анкеты.
1. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении анкеты для консультации психолога, а также техническую информацию, которая собирается автоматически при посещении Сайта.
1.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно
При заполнении анкеты вы можете указать:
- имя и предпочтительную форму обращения;
- возраст;
- образование и семейное положение;
- информацию о предыдущем опыте работы с психологом;
- причину обращения и ожидаемый результат;
- описание вашего психоэмоционального состояния (настроение, наличие навязчивых мыслей, употребление психоактивных веществ, изменения в жизни за последний год, внешние обстоятельства);
- информацию о психических заболеваниях (своих или близких);
- контактные данные (телефон, Telegram, WhatsApp, email);
- источник, из которого вы узнали о специалисте.
Важно: некоторые из этих сведений (в частности, информация о психическом здоровье) относятся к специальным категориям персональных данных. Мы обрабатываем их исключительно для целей психологического консультирования и с вашего явного согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий чекбокс перед отправкой анкеты.
1.2. Данные, собираемые автоматически
При посещении Сайта автоматически собирается техническая информация:
- IP-адрес;
- тип браузера и устройства;
- операционная система;
- страницы, которые вы посещаете, и время, проведённое на них;
- источник перехода на Сайт (реферер);
- файлы cookie.
Эти данные используются исключительно в статистических целях и для обеспечения безопасности Сайта.
2. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:
- Обработка вашей заявки на консультацию: чтобы связаться с вами, обсудить ваш запрос и организовать встречу.
- Оценка вашего запроса: чтобы понять, можем ли мы помочь в вашей ситуации, и подготовиться к консультации.
- Связь с вами: ответы на ваши вопросы и уведомления, связанные с консультацией.
- Улучшение работы Сайта: анализ обезличенной статистики посещений.
- Соблюдение требований законодательства: в случаях, предусмотренных законом.
Мы не используем ваши данные для рекламы, не продаём и не передаём их третьим лицам для маркетинговых целей.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Вашего согласия (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), которое вы даёте при отправке анкеты.
- Исполнения договора (или действий, предшествующих его заключению), если вы становитесь клиентом Оператора.
- Законных интересов Оператора в части обеспечения безопасности Сайта и улучшения его работы (в объёме, не нарушающем ваши права).
4. Кому могут передаваться данные
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Сервисы, обеспечивающие работу Сайта: хостинг, почтовые сервисы, сервисы аналитики (Яндекс.Метрика). Эти сервисы обрабатывают технические данные и данные, необходимые для доставки письма, и обязаны соблюдать конфиденциальность.
- Требования закона: если передача необходима для исполнения требований законодательства РФ, запроса уполномоченных государственных органов или защиты прав Оператора.
5. Использование файлов cookie и аналитики
Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики о посещениях (количество посетителей, просмотренные страницы, источники переходов). Эти данные не позволяют идентифицировать вас как конкретное лицо.
Вы можете отключить сохранение cookie в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что при этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
6. Сроки хранения данных
- Данные из анкеты: хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего контакта, если иное не требуется законом или не согласовано с вами отдельно (например, в рамках терапевтических отношений).
- Технические данные (логи, cookie): хранятся в течение срока, установленного соответствующими сервисами (как правило, до 2 лет для аналитических данных).
Вы можете в любой момент запросить удаление ваших данных, направив запрос на контактный адрес, указанный ниже.
7. Ваши права
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, и с какой целью.
- Требовать уточнения (исправления) неточных данных.
- Требовать удаления ваших данных, если они больше не нужны для целей обработки или если вы отозвали согласие.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив уведомление Оператору.
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.
Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 9.
8. Безопасность данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным из анкет имеют только уполномоченные лица, связанные обязательствами конфиденциальности.
Передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с Оператором:
- Email: bogunea@mail.ru
- Сайт: https://evgenybogun.ru/
10. Изменения в Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.